Regulamin serwisu
 

Zasady korzystania z serwisu internetowego Spira Consulting
 

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Spira Consulting, dostępnego pod adresem www.spiraconsulting.pl, w tym zasady korzystania z formularzy kontaktowych oraz innych funkcjonalności udostępnianych użytkownikom.

Wersja 1.0 · obowiązuje od 18.09.2026
 

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Serwis internetowy działający pod adresem www.spiraconsulting.pl, zwany dalej „Serwisem”, prowadzony jest przez:

Spira Consulting Aleksander Fedorowski
NIP: 9910441496
REGON: 545695626
wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu:

kontakt@spiraconsulting.pl
 

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz zasady świadczenia za jego pośrednictwem usług drogą elektroniczną.

2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie oraz odtworzenie.

3. Korzystanie z Serwisu oznacza korzystanie z jego funkcjonalności na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Usługodawca – Spira Consulting Aleksander Fedorowski.

Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem www.spiraconsulting.pl.

Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.

Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.

Formularz – formularz kontaktowy, formularz partnerski lub inny formularz udostępniony w ramach Serwisu.

Partner – osoba, której Usługodawca przyznał dostęp do przeznaczonej dla partnerów części Serwisu, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca może świadczyć w szczególności następujące usługi:

1. umożliwienie przeglądania informacji dotyczących Spira Consulting, jej działalności, usług i oferty;

2. umożliwienie przesłania zapytania za pomocą formularza kontaktowego;

3. umożliwienie przesłania zgłoszenia dotyczącego współpracy ze Spira Consulting;

4. umożliwienie partnerom Spira Consulting przekazywania informacji dotyczących potencjalnych klientów za pomocą formularza partnerskiego;

5. zapewnienie dostępu do Strefy Partnera osobom, którym został on indywidualnie przyznany;

6. umożliwienie pobierania udostępnionych materiałów, dokumentów lub innych treści elektronicznych, jeżeli taka funkcjonalność zostanie udostępniona w Serwisie.

Usługi świadczone w ramach Serwisu są nieodpłatne, chyba że przy danej usłudze, ofercie lub w odrębnej umowie wyraźnie wskazano inaczej.

Informacje dotyczące odpłatnych usług konsultingowych Spira Consulting prezentowane w Serwisie nie stanowią automatycznie zawarcia umowy o świadczenie tych usług. Szczegółowe warunki współpracy mogą być określane indywidualnie z klientem.

§ 4. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane są:

1. urządzenie umożliwiające dostęp do Internetu;

2. aktualna przeglądarka internetowa;

3. aktywne połączenie z Internetem;

4. aktywny adres e-mail – w przypadku korzystania z funkcjonalności wymagających komunikacji elektronicznej;

5. włączenie JavaScript oraz plików cookies w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania wybranych funkcjonalności Serwisu.

Korzystanie z Internetu może wiązać się ze standardowymi zagrożeniami dotyczącymi bezpieczeństwa danych i systemów informatycznych. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania oraz odpowiednich zabezpieczeń urządzenia.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

Zabronione jest w szczególności:

1. przekazywanie za pośrednictwem Serwisu treści bezprawnych;

2. podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu;

3. podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu, Strefy Partnera lub infrastruktury technicznej;

4. wykorzystywanie Serwisu do przesyłania spamu, złośliwego oprogramowania lub innych treści mogących powodować szkody;

5. podszywanie się pod inną osobę lub podawanie danych wprowadzających w błąd;

6. udostępnianie danych dostępowych do Strefy Partnera osobom nieuprawnionym.

Usługodawca może czasowo ograniczyć możliwość korzystania z określonych funkcjonalności Serwisu w przypadku prac technicznych, awarii, konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu lub wystąpienia innych istotnych okoliczności technicznych.

§ 6. Formularze kontaktowe

Korzystanie z formularzy dostępnych w Serwisie jest dobrowolne.

Użytkownik korzystający z formularza powinien podać dane wymagane do obsługi jego zgłoszenia oraz informacje zgodne ze stanem faktycznym.

Przesłanie formularza oznacza przekazanie jego treści do Spira Consulting w celu umożliwienia odpowiedzi na wiadomość, podjęcia kontaktu lub wykonania działania odpowiadającego charakterowi formularza.

Samo przesłanie formularza kontaktowego nie powoduje zawarcia odpłatnej umowy ze Spira Consulting, chyba że strony wyraźnie postanowią inaczej.

§ 7. Strefa Partnera

Jeżeli w ramach Serwisu udostępniona zostanie Strefa Partnera, dostęp do niej może być ograniczony do osób posiadających odpowiednie uprawnienia, hasło, login lub indywidualny link dostępowy.

Dane umożliwiające dostęp do Strefy Partnera przeznaczone są wyłącznie dla osoby, której zostały udostępnione.

Partner zobowiązany jest zabezpieczyć dane dostępowe przed wykorzystaniem przez osoby trzecie.

Usługodawca może zablokować lub ograniczyć dostęp do Strefy Partnera w przypadku:

1. zakończenia współpracy z Partnerem;

2. naruszenia Regulaminu;

3. podejrzenia nieuprawnionego wykorzystania danych dostępowych;

4. konieczności ochrony danych klientów, partnerów lub bezpieczeństwa Serwisu.

Szczegółowe warunki współpracy Partnera ze Spira Consulting, w tym zasady wynagradzania lub naliczania prowizji, mogą wynikać z odrębnej umowy i nie są określane przez niniejszy Regulamin.

§ 8. Zawarcie i zakończenie korzystania z usług elektronicznych

W przypadku usługi polegającej na przeglądaniu Serwisu umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną zawierana jest w chwili rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega zakończeniu z chwilą jego opuszczenia.

W przypadku formularza umowa dotycząca skorzystania z danej funkcjonalności zawierana jest w momencie rozpoczęcia korzystania z formularza i kończy się po jego przesłaniu i obsłużeniu albo po rezygnacji z jego przesłania.

Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu.

§ 9. Reklamacje dotyczące Serwisu

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można przesyłać na adres:

kontakt@spiraconsulting.pl

lub pisemnie na adres Usługodawcy wskazany w § 1 Regulaminu.

Zgłoszenie powinno – w miarę możliwości – zawierać:

• dane umożliwiające kontakt z osobą zgłaszającą;

• opis problemu;

• wskazanie funkcjonalności, której dotyczy zgłoszenie;

• informacje pozwalające na odtworzenie problemu.

Usługodawca rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, co do zasady nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.

O wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w zgłoszeniu.

§ 10. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje dostępne w Serwisie były aktualne i prawidłowe.

Materiały publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią indywidualnej rekomendacji biznesowej, prawnej, podatkowej lub finansowej, chyba że charakter danego materiału albo odrębna umowa wyraźnie stanowi inaczej.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron lub usług internetowych. Za zasady funkcjonowania takich serwisów odpowiadają ich administratorzy.

Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w którym takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§ 11. Prawa autorskie

Treści znajdujące się w Serwisie, w szczególności teksty, nazwy usług, opracowania, materiały graficzne, fotografie, dokumenty, układ Serwisu oraz elementy identyfikacji wizualnej, mogą podlegać ochronie prawnej.

Ich kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie poza zakresem dozwolonym przez obowiązujące przepisy wymaga zgody uprawnionego podmiotu.

Materiały udostępniane klientom lub partnerom Spira Consulting mogą podlegać dodatkowym zasadom wykorzystania wynikającym z odrębnej umowy lub informacji przekazanej wraz z materiałem.

§ 12. Dane osobowe i prywatność

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Serwisu zostały określone w Polityce prywatności Spira Consulting, dostępnej w Serwisie.

Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii znajdują się w Polityce prywatności lub odrębnej Polityce cookies.

§ 13. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu w szczególności w przypadku:

1. zmiany obowiązujących przepisów prawa;

2. zmiany sposobu funkcjonowania Serwisu;

3. uruchomienia nowych funkcjonalności;

4. zmiany danych Usługodawcy;

5. konieczności poprawy bezpieczeństwa Serwisu.

Aktualna wersja Regulaminu będzie każdorazowo dostępna w Serwisie wraz z informacją o dacie jej obowiązywania.

Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Użytkowników przed wejściem zmian w życie.

§ 14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumentów oraz innych osób, którym bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przyznają szczególną ochronę.

Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

Spira Consulting
Sales Performance | Customer Experience
kontakt@spiraconsulting.pl